الدعم

إجابات عن الأسئلة الشائعة وطريقة التواصل معنا.

كيف أمسح رمزًا؟

انقر «اختيار صورة»، واختر لقطة شاشة أو صورة، وراجع المعاينة، ثم انقر «مسح الصورة».

تأكد من ظهور الرمز كاملًا وبوضوح. اقتص الصورة قريبًا من الرمز أو جرّب نسخة أوضح.

تعني أن KAVRO لا يملك نتيجة سمعة لهذه الوجهة، لذا فإن سلامتها غير معروفة. وهي ليست تحذيرًا وليست طمأنة.

لأن أحدًا لا يستطيع ضمان ذلك. وأفضل نتيجة هي «لم يُكتشف تهديد معروف»، أي أن قاعدتي بيانات على الأقل أجابتا ولم تُدرجاه.

نعم. تعمل القراءة والتحليل المحلي دون إنترنت، ولا يحتاج إلى الاتصال إلا فحص السمعة.

يتبع KAVRO لغة جهازك. وفي iPhone افتح الإعدادات داخل KAVRO واختر «تغيير اللغة».

افتح الإعدادات في KAVRO واختر «مسح السجل».

iPhone بنظام iOS 17 أو أحدث. والنسخة المخطط لها تشمل Windows، وAndroid لاحقًا.

راسل [email protected]، ويرجى عدم إرسال روابط خاصة أو كلمات مرور. وأبلغ عن الثغرات الأمنية بشكل خاص على العنوان نفسه.